Sitio, CRM y app para tu florería
Nosotros también vendemos flores, y unos 500 pedidos al mes pasan por este sistema. Armamos uno igual para tu florería, donde sea que esté. Pagas una sola vez, sin mensualidad.
Nuestra app en App Store, en ruso. La tuya lleva tu nombre, tu catálogo y tu idioma.
- $9,900 MXN sitio y CRM
- $11,990 MXN app en App Store, lo mismo en Google Play
- Un mes de ajustes al CRM incluido
- Cualquier ciudad o país, trabajamos a distancia
Para qué quiere una florería su propio sistema
Las plataformas se quedan con una parte de cada pedido. Nosotros pagamos 26% en una y cerca de 41% en otra. En un ramo de $1,300 son entre $340 y $530. El sitio y el CRM se pagan solos con unos 19 a 29 pedidos que te hagan a ti directamente.
La otra razón: los pedidos viven en la cabeza de alguien. Sitio, WhatsApp, Instagram, plataformas. La florista espera a que le pasen el pedido, el repartidor llama para confirmar la dirección, el cliente pregunta dónde va su ramo. Con un solo sistema todos ven lo mismo y el pedido no se pierde.
Cómo avanza un pedido
El cliente elige su ramo
En el sitio o en la app. Filtros por precio y por flor, día y horario de entrega, mensaje de la tarjeta, pago en línea.
El pedido cae directo al CRM
Quien atiende ve el arreglo, la hora, la dirección y la tarjeta. La florista toma el pedido, el repartidor recibe la dirección. El estatus cambia con un clic y cada cliente tiene su historial. En mostrador trabajan en la compu, florista y repartidor en el celular.
El cliente ve su ramo
Antes de salir, la florista le toma una foto y le llega al cliente en la app. Responde "me encanta" o deja un comentario, y luego ve que el repartidor va en camino y que el pedido se entregó.
Qué incluye y cuánto cuesta
Sitio y CRM
$9,900 MXN
Pago único. El hosting y el dominio los pagas directo
- Tienda en línea: catálogo, fichas de ramos, carrito, pago
- CRM de pedidos: estatus, florista, repartidor, historial del cliente
- Lo instalamos en tu hosting y tu dominio
- Le enseñamos a tu equipo a usarlo
- Un mes de ajustes al CRM según tu forma de trabajar
App para tus clientes
$11,990 MXN
Por App Store y lo mismo por Google Play
- Catálogo, carrito y pago
- Historial de pedidos y repetir pedido
- Foto del ramo antes de la entrega
- Avisos del estatus del pedido
- Se publica a nombre de tu florería, nosotros pasamos la revisión
A nosotros no nos pagas mensualidad. Después del primer mes, los ajustes se cobran por hora y te damos el precio antes de empezar.
Cómo se compara
Plataforma
- Cuánto pagas
- 26-41% de cada pedido
- De quién es el cliente
- De la plataforma
- Lo bueno
- Te trae clientes nuevos
- Lo malo
- Las reglas las pone la plataforma
Programa con suscripción
- Cuánto pagas
- Una cuota cada mes, mientras lo uses
- De quién es el cliente
- Tuyo
- Lo bueno
- Herramientas pulidas y soporte a toda hora
- Lo malo
- Trabajas como el programa quiere
Tu propio sistema
- Cuánto pagas
- $9,900 MXN una vez, más hosting y dominio
- De quién es el cliente
- Tuyo
- Lo bueno
- Funciona como trabaja tu florería y está en tu propio hosting
- Lo malo
- Los clientes al sitio los llevas tú, sin soporte las 24 horas
Comisiones: lo que pagamos en dos plataformas de flores en Rusia. Las tuyas pueden ser otras.
Lo hace gente que vende flores
Estamos en las flores desde 2004 y por nuestra florería han pasado más de 100,000 pedidos. El sitio, el CRM y la app los hicimos para nosotros y los seguimos ajustando cada semana. Todo lo que ves aquí está funcionando hoy en nuestra tienda.
Por eso ya trae lo que normalmente se recuerda después de lanzar: horarios de entrega, tarjeta con el ramo, foto antes de salir, repetir pedido, puntos para clientes frecuentes, tareas para repartidores.
Nuestra florería se llama KrasnodarFlora, está en Krasnodar, Rusia. Puedes abrirla y ver todo esto funcionando: krasnodarflora.ru.
Más detalle, con números: cómo funciona nuestro CRM, las fugas de dinero que encontró.
Donde sea que esté tu florería
Trabajamos a distancia, nadie tiene que viajar. México, Estados Unidos, Europa, Rusia: dejamos el idioma, la moneda, los pagos y las zonas de entrega como se usan en tu país.
Nuestra florería acepta tarjeta, PayPal y USDT, así que los pagos de otros países son lo de todos los días. Español, inglés y ruso los escribimos nosotros. Para otro idioma, platicamos.
Cómo trabajamos
- Conocer tu florería
- Nos cuentas qué vendes, cómo entregas y cuántos pedidos tienes al día. Te enseñamos nuestro sistema en pantalla y te decimos qué te conviene.
- Armado
- Dejamos el sitio y el CRM con tu catálogo, tus zonas de entrega y tus formas de pago. Te damos fechas cuando ya está claro el alcance.
- Lanzamiento
- Subimos el sitio a tu hosting y tu dominio, te ayudamos a llenar el catálogo y le enseñamos a tu equipo a trabajar en el CRM.
- Un mes de ajustes
- Durante un mes después del lanzamiento ajustamos el CRM a lo que vaya saliendo. Después, por hora.
Preguntas frecuentes
Mi florería está en México. Se puede?
Claro. Todo es a distancia, y el idioma, la moneda y los pagos quedan como se usan aquí. Nos puedes pagar con factura de PayPal.
En qué plataforma queda el sitio?
En la que le convenga a tu florería. Si ya tienes sitio, vemos qué se puede conservar.
Qué se paga aparte?
Hosting y dominio para el sitio. Para la app, las cuentas de desarrollador: Apple cobra 99 dólares al año y Google 25 dólares una vez. Te ayudamos a abrirlas.
A nombre de quién sale la app?
De tu florería. Las cuentas de App Store y Google Play quedan a tu nombre y tus clientes ven tu marca. Nosotros nos encargamos de publicar y pasar la revisión.
Cuánto tarda el lanzamiento?
Depende de tu catálogo y de lo que necesites en el CRM. Te damos fechas cuando ya está claro el alcance.
El sitio trae pedidos desde el primer día?
Tus clientes frecuentes pueden pasarse de inmediato. Los nuevos desde Google tardan unos meses, y el SEO es un servicio aparte.
Qué pasa después del mes de ajustes?
El sistema sigue siendo tuyo y sigue funcionando. Los ajustes nuevos se cobran por hora y se acuerdan antes de empezar.
Cuéntanos de tu florería
Te contestamos en un par de horas en horario de trabajo, te enseñamos el sistema y vemos qué necesitas. Todo por mensaje, sin llamadas y sin compromiso.