Кейс · система риелтора
Объекты в WhatsApp-группах, клиенты в личке, подборки вручную. Собрали риелтору систему на 1 106 объектов
RealtyOS это наша система для работы с недвижимостью на побережье Ривьеры-Майя в Мексике. Сообщения брокеров превращаются в карточки объектов, система сама подбирает их под запросы клиентов, собирает подборки по ссылке и каждое утро пишет в Telegram, кому ответить. Публичная часть работает как каталог somaya.mx на трёх языках.
- 1 106
- объектов в каталоге на 29.09.2026
- 3 207
- страниц в карте сайта, 7 зон побережья на трёх языках
- 111
- лидов перенесено из WhatsApp Business
- 114
- автотестов проверяют подбор, дубли и деньги
Как было
Объекты от брокеров приходят сообщениями в группы WhatsApp: цена, район, комиссия, фото, всё в свободной форме. Одна и та же квартира висит в нескольких группах по разной цене, где-то в песо, где-то в долларах.
Клиенты пишут в личку и в WhatsApp Business. Чтобы отправить подборку, надо вспомнить, кто что искал, и найти объект в переписке. Follow-up живёт в голове, и клиент уходит к тому, кто ответил первым.
Что должна была решить система
- 1
Одна база вместо двадцати чатов
Текст брокера превращается в карточку: цена, тип, район, комиссия. Дубли ловятся по похожему тексту и цене в пределах 10%, песо и доллары не смешиваются.
- 2
Подбор без ручного поиска
Каждый объект получает оценку от 0 до 100 под запрос клиента. При совпадении от 85 система сама предлагает, кому его отправить.
- 3
Подборка, которую клиент листает сам
Ссылка на трёх языках: клиент ставит лайк или отклоняет с причиной, и карточка лида двигается сама.
- 4
Утро, в котором понятно, кому писать
Дайджест в Telegram: горячие клиенты, показы на сегодня, кому пора ответить, какие объекты перепроверить у брокера.
- 5
Каталог, который находят в поиске
Страница на каждую зону побережья на английском, испанском и русском, карта сайта и разметка для поиска.
Из чего состоит система
Объекты
- Импорт из групп WhatsApp и брокерской базы, ИИ разбирает сообщение
- Поиск дублей, валюты хранятся раздельно
- Ежедневная проверка актуальности: вопросы брокерам готовятся сами
- Объявления на трёх языках из карточки объекта
Клиенты и сделки
- Карточка клиента и его запрос
- Подбор 0-100 и уведомление при сильном совпадении
- Показы с приглашением в календарь и напоминанием за 2 часа
- Воронка сделок, песо и доллары отдельно
Каждый день
- Утренний дайджест в Telegram
- Черновики follow-up, отправка рукой риелтора из WhatsApp
- Разбор недели по понедельникам: что сработало, что нет
Каталог somaya.mx
- Английский, испанский, русский
- 7 зон побережья, по странице на каждый язык
- Форма заявки с защитой от спама и уведомлением в Telegram
Что это даёт риелтору
Объект больше не ищут в переписке: он в базе, с ценой в правильной валюте и отметкой, когда брокер последний раз подтверждал наличие. Новый объект сам находит подходящих клиентов, а утром приходит список, кому написать.
Начали 28 августа 2026. Семь этапов первого плана закрыты, сейчас идёт этап полного цикла сделки. Стек: Next.js, Prisma, фоновый воркер, Claude API с лимитом расходов.
Честный статус
Это наш собственный проект. Имена клиентов и брокеров и суммы сделок не публикуем. Результат в сделках и заявках с каталога покажем, когда накопится статистика.
Частые вопросы
Нужно ли уходить из WhatsApp?
Нет. Сообщения клиентам уходят вашей рукой из WhatsApp, система готовит черновик и напоминает. Личный номер под автоматическую рассылку не ставим, его так легко заблокировать.
Подойдёт ли система риелтору в России?
Логика та же: объекты из чатов, подбор, подборки по ссылке, утренний дайджест. Зоны и каталог настраиваются под город. Начинаем с бесплатного разбора, как у вас устроена работа с объектами.
Сколько это стоит?
Считаем после разбора, по тем же пакетам, что и CRM: от ленты объектов и клиентов до полной системы с каталогом. Цены пакетов на странице разработки CRM.
Смотрите также
Все проекты: сайты, CRM, приложения
Что мы уже построили, по одной проверяемой цифре на проект.
Разработка CRM
Пакеты и цены: от ленты заказов до полной системы с деньгами.
Кейс · система для бизнеса
Четыре канала, четыре сотни заказов в месяц, одна система. Доля повторных заказов с мая выросла с 28 до 36%
Читать кейс
Кейс · деньги и учёт
Деньги пришли, а заказ висит неоплаченным. Шесть дыр, которые мы нашли в своём магазине
Читать кейс
Разбор работы с объектами, бесплатно
Риелтор? Покажите, где у вас живут объекты и клиенты
Чаты брокеров, таблицы, заметки. Бесплатно разберём и скажем, что собрать в одну базу первым.
- Где теряются объекты и клиенты между чатами
- Что собрать в одну базу первым
- Примерная смета и срок
Отвечаем в переписке в течение пары часов. Звонить не нужно, продающего скрипта не будет.
Цифры, которые можно проверить
- ≈400
- заказов в месяц в моём магазине цветов
- 36,2%
- заказов в сентябре 2026 от вернувшихся клиентов, в мае было 28,1%
- 10 лет
- сайт в поиске, историю показываю целиком
В кейсе есть и падение Google на 51% в мае 2026. Такое обычно прячут, я показываю и пишу, что с этим делаю.